유료 구독과 자동결제
PLUS는 30일마다 29,000원, BUSINESS는 30일마다 49,000원입니다. 모든 가격은 부가가치세를 포함한 최종 결제금액입니다. 회원이 결제 화면에서 자동결제 조건에 동의하고 최초 결제가 승인되면, 별도 해지 전 최초 승인 시각을 기준으로 매 30일마다 같은 플랜·금액으로 자동 결제됩니다. 무료체험 종료만으로는 유료 결제나 자동결제가 시작되지 않습니다.
해지
회원은 계정 설정에서 언제든 다음 자동결제를 해지할 수 있습니다. 해지하면 토스페이먼츠에 등록된 빌링키를 즉시 삭제하고 이미 결제한 이용기간은 해당 종료 시각까지 유지합니다. 해지 철회는 지원하지 않으며 재구독할 때는 카드를 다시 등록해야 합니다. 해지는 환불 신청과 다르며, 이미 결제한 금액의 환불을 원하면 아래 환불 절차를 이용해야 합니다.
환불 기준과 처리
결제 승인 후 7일 이내에 환불을 요청하면 전액을 환불합니다. 7일이 지난 뒤에는 남은 30일 이용기간을 초 단위로 계산해 원 단위 미만을 버린 금액을 환불하며, 중도해지 수수료는 부과하지 않습니다. 이미 이용기간이 끝난 결제는 환불 대상이 아닙니다. 중복 결제, 무단 결제, 서비스의 중대한 제공 불가 등 관계 법령상 또는 운영자 귀책에 따른 환불 사유는 위 기준보다 회원에게 불리하지 않게 처리합니다.
가장 최근의 활성 결제 한 건만 계정 화면에서 자동 환불할 수 있습니다. 환불 요청 즉시 토스페이먼츠 취소 API로 처리하며, 취소가 확정되면 유료 권한과 향후 자동결제를 종료합니다. 결과가 불명확하거나 취소가 확정되지 않은 경우에는 환불 요청 상태를 유지하고 결제 조회 후 재처리합니다. 법령상 청약철회 등에 해당하는 경우에는 관계 법령이 정한 처리기한과 방법을 따릅니다.
60일 무료체험
신규 회원에게 제공되는 60일 무료체험은 종료 후 FREE 플랜으로 전환되며 자동으로 유료 결제되지 않습니다. 회원이 PLUS 또는 BUSINESS 구독을 직접 시작하고 자동결제 조건에 동의한 경우에만 유료 구독이 시작됩니다.
문의와 이의제기
취소·환불 문의는 aionmaritime1@gmail.com으로 접수합니다. 요청 내용, 결제 식별정보와 처리 결과를 확인해 회신하며, 처리 결과에 이의가 있는 경우 추가 자료를 제출해 재검토를 요청할 수 있습니다.